Zawsze jesteśmy w gotowości, żeby przyjść Ci z pomocą!
Opis sytuacji
W kwietniu 2020 roku zgłosił się klient, który oczekiwał od nas pełnej anonimowości. Firma od lat działa w wyjątkowo wrażliwej i wąskiej specjalizacji, jaką jest realizacja skomplikowanych i złożonych procesów logistycznych dla wojska. Najczęściej są to nieszablonowe projekty o zasięgu międzynarodowym, z szybkimi terminami realizacji. Priorytetem dla takich służb jest zapewnienie dyskrecji i mobilności. Tylko przy takich warunkach armia może skutecznie realizować swoje misje. W tym przypadku wsparcia potrzebowało wojsko amerykańska stacjonujące w Europie.
Wyzwanie
Klient praktycznie z dnia na dzień zobowiązał się zapewnić mobilność amerykańskim żołnierzom stacjonującym w jednej z baz na terenie Niemiec. Było to dla nas nie lada wyzwanie. Kontrakt wymagał dokonania bardzo szybkiego wynajmu samochodów. Warunkiem było dostarczenie ponad 50 pojazdów, różnych klas, w tym SUV-ów 4X4 oraz busów 9-osobowych. Wszystkie auta w przeciągu tygodnia musiały zostać przetransportowane i wydane żołnierzom. Sama długość kontraktu była uzależniona od sytuacji przy wschodniej granicy. Umowa najmu średnioterminowego mogła się skończyć praktycznie z dnia na dzień. Oprócz napiętych terminów wyzwaniem było zapewnienie klientowi komfortu i elastyczności w użytkowaniu wypożyczonych samochodów.
Podsumowując
Naszym zadaniem było dostarczenie w ciągu 7 dni ponad 50 pojazdów do bazy żołnierzy stacjonujących na południu Niemiec. Musieliśmy wydać wszystkie pojazdy w ciągu 1 doby. To było szaleństwo! Jak sprostaliśmy temu wyzwaniu?
Rozwiązanie
Daliśmy radę! Dostarczyliśmy wszystkie wypożyczone samochody, transportując je do klienta za pomocą Lohr. To ciężarówki wyposażone w specjalne platformy do przewozu samochodów. W przeciągu 2 dni zorganizowaliśmy 10 Lohr, które gotowe były przewieźć zdecydowaną większość wynajętych pojazdów. Reszta samochodów została dostarczona przez 8. naszych przedstawicieli, którzy do pokonania mieli około 800 km w jedną stronę.
Nasza usługa wynajmu średnioterminowego wpisała się idealnie w potrzeby tak wymagającego klienta. Wszystkie wymagania zostały dotrzymane. Zorganizowaliśmy od ręki ponad 50 pojazdów, dostarczyliśmy je do wybranego przez klienta miejsca, w ustalonym bardzo krótkim czasie.
Misja zakończyła się pełnym sukcesem dla każdego. Wszystkie samochody zostały odebrane w umówionym czasie i miejscu. Działania wojskowe mogły zostać przeprowadzone bez opóźnień, ku ogromnemu zadowoleniu klienta. My dodatkowo zyskaliśmy zaufanie klienta, którym możemy się pochwalić.
Zobacz podobne realizacje
Komentarze (0) Pokaż komentarze