Jakie informacje muszę zawrzeć w reklamacji?
Informacje wymagane w zgłoszeniu reklamacyjnym znajdziesz w formularzu reklamacyjnym.
Jeśli składasz reklamację mejlowo, uwzględnij następujące dane:
- Imię i nazwisko najemcy,
- numer rezerwacji lub numer umowy ramowej.
Jeśli reklamacja dotyczy otrzymanej faktury, podaj jej numer. Opcjonalnie możesz uwzględnić również numer rejestracyjny wypożyczonego auta.